Почему айпад перезагружает страницу. Safari постоянно перезагружает страницу. Способы решения проблемы. Обратитесь за помощью

У меня есть веб-приложение, которое запускает то, что кажется ошибкой iOS8 в Safari, и я ищу подсказки, в какой настройке и как обойти его.

Ошибка характеризуется "Проблема, возникшая с этой веб-страницей, поэтому она была перезагружена", появляющаяся в верхней части страницы после того, как пользователь потратил достаточно времени на навигацию в Safari. Похоже, что что-то рушится за кулисами, а Safari просто отлично справляется с изящным восстановлением. Чтение журнала сбоев показало это:

Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV) Exception Subtype: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000 Triggered by Thread: 0 Thread 0 name: Dispatch queue: com.apple.main-thread Thread 0 Crashed: 0 JavaScriptCore 0x2d4291d4 0x2d24a000 + 1962452 1 JavaScriptCore 0x2d50e166 0x2d24a000 + 2900326 2 JavaScriptCore 0x2d2bc88c 0x2d24a000 + 469132 ...

Исследование намекнуло, что в файлах CSS могут быть виноваты экземпляры translate3d и keyframe . Хотя избавление от них, казалось, делало ошибку с меньшей вероятностью повторяющейся, ошибка все же существует. Аналогично, уменьшение размера (очень, очень большого) CSS файла, связанного со страницами, которые, скорее всего, вызывают ошибку, как бы помогло, но не заставило его уйти.

Моя компания обрабатывает кучу оптимизированных для мобильных устройств веб-приложений, ориентированных на коммерцию, и это единственная проблема, которая, похоже, устраняет эту ошибку; Я понятия не имею, что делает это конкретное приложение такой сердитой маленькой специальной снежинкой, но я хотел бы разобраться в этом и исправить. Есть ли у кого-нибудь идеи о том, что может вызвать ошибку и как мы можем ее обойти?

3 ответа

У меня была такая же проблема, как описано. В моем случае произошел сбой, когда часть приложения, которая контролировала несколько элементов DOM (т.е. Element.style.width...), была завершена. По завершении этих элементов были намеренно удалены из DOM. После этого произошел сбой без каких-либо ошибок JS. С попыткой и ошибкой я выделил, какие части кода отвечают за это, и в моем случае комментируя все строки element.style. *, Решена проблема - приложение больше не разбивается. Эта проблема была связана только с мобильным сафари (iOS 7 и 8), другие браузеры отлично работали.

Дикая догадка заключается в том, что, возможно, что-то странное происходит при сборке мусора и связано с элементами DOM, которыми управляет JS.

У меня такая же проблема с сафари на iOS 8.1.3.

На самом деле браузер немного сумасшедший. У меня есть дополнительная кнопка загрузки в моем приложении, которая подключена для загрузки следующих 20 записей. Иногда, когда вы открываете страницу и нажимаете на ссылку, сафари вылетает с сообщением "Проблема с этой веб-страницей, поэтому она была перезагружена".

После сбоя и перезагрузки он будет разбиваться каждый раз. Но когда он работает, он также стабилен.

Наконец, разрешила проблему, ограничив количество загруженных записей до 10, чтобы, возможно, что-то делать с использованием памяти.

Также эта проблема возникла в ряде других мест, таких как загрузка изображений или просто загрузка некоторых данных через ajax.

Что более забавно, так это то, что в iOS никогда не бывает хром, который фактически использует компонент webview.

Не уверен, что это поможет вам, но это не только ваше приложение, так что, если яблоко не будет действовать вместе и не выпустит стабильный браузер, мы можем попытаться обойти некоторые из его ограничений.

Просмотрите применимые строки JavaScript и CSS для возможных нарушений синтаксиса. Хороший редактор IDE должен подчеркнуть потенциальные проблемы, чтобы облегчить эти усилия. Также просмотрите созданный источник HTML-страницы для плохо сформированных страниц. Проблемы с форматом страницы могут создавать неустойчивые поведения для некоторых браузеров, но не показывают никаких проблем для других.

Другая диагностическая процедура, которую следует попробовать, - отключить или прокомментировать различные разделы кода JavaScript и/или CSS-строк, чтобы попытаться изолировать местоположение проблемы. Выньте большие секции, так как возможно иметь функциональную страницу, которая не вызывает ошибку. Затем включите или не комментируйте строки до тех пор, пока ошибка не вернется. Повторите этот процесс, пока проблемная область не будет выделена для исправления.

Также рассмотрите возможность изменения последовательности, в которой определения CSS сделаны в очень "очень" CSS файле. Это может привести к другому поведению на странице, которое может либо исправить проблему, либо помочь показать причину проблемы.

Если ваш iPad постоянно перезагружается, и вы хотите самостоятельно устранить неисправность, в первую очередь, необходимо установить причину её возникновения. Проблема может появиться из-за механических повреждений или в результате программного сбоя.


Не обязательно сразу же отдавать прибор в сервисный центр - следуя несложным инструкциям, вы легко справитесь с мелкими поломками.

Перебои в функционировании прибора делятся на две большие группы:

  • аппаратные проблемы
  • неполадки операционной системы

Проблемы, относящиеся ко второй категории, можно решить путем прошивки гаджета и исправления ошибок в работе приложений. Чтобы устранить программные сбои, потребуется помощь специалиста.

Как выявить причину неисправной работы Айпада

Если Айпад перезагружается, причина может быть связана с выходом из строя центрального процессора. Это серьезная неполадка, которая устраняется путем извлечения и замены механизма. Часто устройство самопроизвольно перезагружается при неполадках усилителя мощности. Для устранения этой проблемы также необходима замена детали.

Чтобы выяснить главную причину, которая привела к постоянному перезапуску Айпада, понадобятся специальные инструменты и диагностическая аппаратура. Используя профессиональную технику, можно устранить следующие сбои в работе девайса:

  • произвольное выключение
  • длительный отклик на сигналы, медленное выполнение команд

При обнаружении вредоносного ПО в технике Apple его следует удалить. Чтобы не допустить подобной ситуации в будущем, нужно установить антивирусную программу и периодически обновлять программное обеспечение iPad. Также производители рекомендуют не скачивать программы с непроверенных ресурсов.

Наиболее распространённые причины, которые приводят к тому, что iPad постоянно перезагружается:

  • ошибки программного обеспечения
  • проблемы с аккумулятором
  • нарушения в работе центрального процессора


Как самостоятельно устранить поломку Айпада

Если iPad сам перезагружается и проблема связана с прошивкой, необходимо осуществить сброс настроек или обновить ПО. В первом случае нужно одновременно нажать на клавиши «Home» и «Power» и удерживать их несколько секунд. Обновить настройки можно через меню.

Если планшет начал перезагружаться после падения или удара, причину поломки стоит искать в повреждении аппаратной части. При механическом воздействии большую нагрузку принимают на себя следующие детали:

  • центральное обрабатывающее устройство
  • дисплей

При неграмотной перепрошивке девайса или вынужденном прекращении обновления могут возникнуть критические сбои ПО. Если прибор перезагружается при зарядке, попробуйте поменять аккумуляторную батарею или кабель. Иногда достаточно выполнить перезагрузку iPad, чтобы неполадки в работе программ исчезли.

Проблемой, приводящей к тому, что Айпад всё время перезагружается, также может быть неисправность аккумуляторной батареи. Как правило, ремонту эта часть iPad не подлежит, поэтому необходима замена детали. Заменить батарейку необходимо в следующих ситуациях:

  • уменьшение емкости аккумулятора
  • быстрая разрядка
  • некорректное отображение уровня заряда и др.

Сложности при обслуживании Айпадов

Часто причина того, что iPad стал перезагружаться, кроется в повреждении печатной платы. При ее поломке прибор сразу теряет в скорости обработки приложений и начинает перезагружаться. Разрушающее влияние на микросхему основной платы оказывают следующие факторы:

  • механическое воздействие
  • контакт с жидкостью
  • перегрев техники

Чтобы решить эту проблему и избавиться от самопроизвольно возникающей перезагрузки iPad, лучше всего обратиться к профессионалам. Самостоятельное обслуживание прибора, который бесконечно перезагружается, может привести к повреждению других деталей и усложнению восстановления техники.

Выгодный способ восстановления работы Айпада

В некоторых случаях, когда техника бесконечно перезагружается, а Hard Reset не помогает, проводится перепрошивка гаджета. Вы можете скачать программное обеспечение с официального сайта Эпл и самостоятельно перепрошить прибор, однако лучше поручить работу квалифицированным специалистам.

Сотрудничество с мастерами по обслуживанию техники Apple даёт следующие преимущества:

  • быстрое выявление причин перезагрузки
  • качественный , которые самопроизвольно каждую минуту перезагружается (iPad Air, iPad Mini и др.)
  • использование оригинальных комплектующих

Если у вас нет навыков восстановления сложных электронных приборов, обратитесь к проверенным мастерам, зарегистрированным на сайте YouDo. Оставьте заявку и выберите наиболее подходящего специалиста. У профессионалов есть опыт обслуживания всех моделей планшетов компании Эпл, поэтому они грамотно справятся с задачей любой сложности.

Все специалисты Юду прошли проверку личных данных при регистрации на сайте, поэтому вы можете спокойно доверить им починку техники - мастера дорожат репутацией, поэтому ответственно подходят к каждому заказу. Квалифицированные специалисты быстро поймут, почему iPad постоянно перезагружается, и недорого восстановят прибор в самые короткие сроки.

Довольно часто пользователи могут наблюдать ситуацию, когда в браузере Internet Explorer (IE) появляется сообщение об ошибке сценария. Если ситуация носит единичный характер, то не стоит беспокоится, но когда подобные ошибки стают регулярными, то стоит задуматься о характере данной проблемы.

Ошибка сценария в Internet Explorer, как правило, вызывается неправильной обработкой браузером кода HTML-страницы, наличием временных интернет-файлов, параметрами учетной записи, а также многими другими причинами, о которых и пойдет речь в данном материале. Также будет рассмотрено методы решения данной проблемы.

Прежде чем приступить к общепринятым методам диагностики проблем с Internet Explorer, которые вызывают ошибки сценария, необходимо убедиться в том, что ошибка возникает не только на одном конкретном сайте, а сразу на нескольких веб-страницах. Также нужно проверить веб-страницу, на которой возникла данная проблема под другой учетной записью, на другом браузере и на другом компьютере. Это позволит сузить круг поиска причины возникновения ошибки и исключить или подтвердить гипотезу о том, что сообщения появляются как следствие наличия на ПК некоторых файлов или настроек

Блокирование Internet Explorer активных сценариев, ActiveX и Java

Активные сценарии, элементы ActiveX и Java влияют на способ формирования и отображения информации на сайте и могут быть реальной причиной ранее описанной проблемы, если они заблокированы на ПК пользователя. Для того чтобы убедиться, что ошибки сценария возникают именно по этой причине необходимо просто выполнить сброс параметров безопасности браузера. Чтобы это осуществить следуйте следующим рекомендациям.

  • Откройте Internet Explorer 11
  • Сервис

  • В окне перейдите на вкладку Безопасность
  • Далее нажмите кнопку По умолчанию , а потом кнопку ОК

Временные файлы Internet Explorer

Каждый раз при открытии какой-либо веб-страницы, браузер Internet Explorer сохраняет на ПК локальную копию этой интернет-страницы в так называемые временные файлы. Когда таких файлов стает слишком много и размер папки, содержащей их достигает нескольких гигабайт, могут возникнуть проблемы с отображением веб-страницы, а именно появиться сообщение об ошибке сценария. Регулярная очистка папки с временными файлами может помочь устранить данную проблему.
Для удаления временных интернет файлов выполните следующую последовательность действий.

  • Откройте Internet Explorer 11
  • В верхнем углу браузера (справа) нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X). Затем в открывшимся меню выберите пункт
  • В окне перейдите на вкладку Общие
  • В разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить…

  • В окне Удаление истории обзора поставьте флажки возле пунктов Временные файлы Интернета и веб-сайтов , Файлы cookie и данные веб-сайтов , Журнал
  • Нажмите кнопку Удалить

Работа антивирусного программного обеспечения

Ошибки сценария возможны через работу антивирусной программы, когда она блокирует активные сценарии, элементы ActiveX и Java на странице или папки для сохранения временных файлов браузера. В таком случае необходимо обратится к документации по установленному антивирусному продукту и отключить сканирование папок для сохранения временных интернет-файлов, а также блокировку интерактивных объектов.

Неправильная обработка кода HTML-страницы

Проявляется, как правило, на одном каком-то конкретном сайте и говорит о том, что код страницы полностью не адаптирован для работы с Internet Explorer. В этом случае, лучше всего отключить отладку скриптов в браузере. Для этого выполните следующие действия.

  • Откройте Internet Explorer 11
  • В верхнем углу браузера (справа) нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X). Затем в открывшимся меню выберите пункт
  • В окне перейдите на вкладку Дополнительно
  • Далее снимите флажок с пункта Показывать уведомление о каждой ошибке сценария и нажмите кнопку ОК .

Это перечень наиболее частых причин, которые вызывают ошибки сценария в Internet Explorer, поэтому если Вам надоели подобные сообщения, уделите немного внимания и решите проблему раз и навсегда.

Пользователи мобильного Safari часто жалуются на ошибку в работе браузера, которая приводит к бесконечной перезагрузке открытой во вкладке страницы. Как исправить эту проблему, читайте ниже.

В последних поколениях Apple-смартфонов инженерами была реализована специальная технология шумоподавления. С ее помощью разговор в любом шумном месте будет более комфортным (будь то железнодорожная станция, аэропорт, улица, шумный клуб и прочее). Но пользователи при всей пользе шумоподавления недовольны уровнем громкости. Если с Айфоном или Айпадом используется гарнитура, то пользователю яблочного устройства трудно расслышать своего собеседника. Такого рода жалобы чаще всего поступают от хозяев iPhone 6 и 6 Plus. Избавиться от проблемы просто. В Настройках => Основном => Универсальном доступе отключите шумоподавление. Правда, тогда в шумном месте собеседнику будет также трудно расслышать что-либо.


Bluetooth-соединение также стало сбоить при 8. У пользователей возникают сложности при подключении к Apple-устройству беспроводных наушников , динамиков. Также с проблемами происходит и синхронизация с автомобильными системами . По сообщениям пользователей девайсы продолжают работу, но не без ошибок. В некоторых случаях удается проигрывать музыку с i-девайса через автомобильную аудиосистему, но звонки становятся недоступными.

С последним апдейтом проблема не решилась. Так что пути решения проблемы можно найти в этой статье:

Зависшие во время загрузки приложения: как с этим справиться?


Для мобильной платформы iOS характерны такие определения, как надежность и стабильность. Но постоянное совершенствование ОС неизбежно приводит к возникновению ошибок. Ситуации с зависшими при загрузке приложениями из App Store (или их обновлении) случаются нечасто. Но бывает и такое. Проблема возникает только на тех i-устройствах, на которых установлена iOS 8 (очень редко на ранних версиях ОС). Проблему можно решить или даже предупредить заранее. Для этого нужно воспользоваться некоторыми советами из этой публикации:

Нужно позвонить кому-то с iPhone на iOS 8? Есть одна проблема. Сбой вызова – такое сообщение выдает смартфон при попытке воспользоваться одной из основных функций устройства. Происходит такое не постоянно, но все же не стоит дожидаться, когда это случится. Первый шаг – включение Авиарежима. Спустя 10 секунд опция должна быть отключена. После этого смартфон установит контакт с сетью. Если такой способ окажется неэффективным, то i-девайсу поможет только со сбросом всех временных данных. Как и в случае с восстановлением работоспособности Wi-Fi, зажмите кнопку Домой с клавишей включения/блокировки, после чего девайс нужно включить обычным способом. Такая процедура восстанавливает нормальную работу функции Звонки.


Использование компанией Apple высокопроизводительных комплектующих благоприятно сказывается за непревзойденном быстродействии iPhone / iPad. Но из-за тех или иных программных украшательств, анимационных эффектов и прочих необязательных примочек ОС, скорость работы i-девайсов сильно страдает. Это касается, в первую очередь более ранних моделей яблочных устройств.