Описание портала «Мегафон ТВ. Не работает приложение «Мегафон ТВ» что делать? Какие каналы входят в пакет мегафон тв

Мобильный телефон сегодня является сервисом, объединяющим в себе функции множества устройств: телефона, компьютера, онлайн-банка, магнитофона и т. д. Теперь дополнительно он включил в себя функции телевидения.

Пользователи, имеющие возможность смотреть телепередачи, стоя в автомобильных пробках, добираясь с работы и на работу на общественном транспорте, находясь в командировке или отдыхая на даче, смогут провести время с удовольствием и пользой. Услуга действует только на территории России.

Что такое Мегафон ТВ?

Мобильное телевидение от Мегафона - это новая функция, предназначенная для использования клиентами, которые владеют устройствами на базе iOS, Android, медиаплеерами Dune HD в браузере на компьютере. Осуществляется запуск функции на телевизорах Smart TV. Она представляет собой «телевизор в кармане».

Сервис доступен для всех пользователей Мегафон и абонентов других операторов. К одному аккаунту возможно подключение до 5 устройств.

Пользоваться сервисом можно не только при помощи мобильных устройств, но и с компьютера или телевизора. Популярность услуги доказывает число подписчиков. Оно составляет уже 2 млн. человек. Мегафон удачно соединил интернет и телевидение в единое целое.

ТВ от Мегафон предоставляет пользователям возможность быть в курсе событий независимо от места нахождения, где есть интернет. Предлагается более 150 каналов отечественных и зарубежных, для детей и взрослых. Но это не просто услуга по просмотру ТВ, это просмотр телепередач, фильмов, спортивных матчей, концертов и т. д. по индивидуальным предпочтениям с использованием поисковой системы.

Преимущества сервиса

Данная услуга только начинает свое распространение, но абонентам, которые ее подключили, уже стала очевидна ее польза.

Преимущества использования сервиса:

  • Предоставление возможности смотреть телевизор в любом месте нахождения: в транспорте, на работе, дома, везде, где есть подключение к сети.
  • При первом подключении абоненту предоставляется бесплатный доступ на 1 месяц к более чем 50 каналам различной тематики с одного устройства.
  • При просмотре ТВ на смартфонах и планшетах будет происходить обнуление трафика в 3G сети для абонентов Мегафон.
  • Пользоваться телевидением можно в любых сетях провайдеров.
  • При просмотре ТВ через мобильный интернет, при использовании услуги от провайдера Мегафон, пользователь не платит за трафик. Для других операторов трафик оплачивается в полном объеме.
  • Наличие фильтров, которые позволяют выбирать фильмы и передачи индивидуально. Пользователю необходимо только ввести собственные параметры, система автоматически отфильтрует требуемый видеоконтент.
  • Оплата производится ежедневно, подключать и отключать опцию можно в любое время по желанию пользователя.
  • Часто проводятся акции, снижающие стоимость услуги.

Интерфейс сервиса одинаковый на всех устройствах, поэтому разобраться в функционале достаточно один раз. Для удобства пользования есть программа телепередач. Удобными и полезными являются раздел, который содержит список популярных каналов, раздел рекомендаций.

Перед кабельным телевидением Мегафон ТВ выгодно отличается большими возможностями. Пользователь может управлять взятыми на прокат фильмами, записывать передачи и т. д. Кроме того, трансляция осуществляется в высоком HD качестве с хорошим звуком без помех.

Среди недостатков услуги клиенты отмечают факт, что поиск каналов осуществляется по их логотипам, что не всегда является удобным, невозможность просмотра прошедших передач. Для нормальной трансляции требуется скорость интернета не менее 7 Мбит в секунду.

Как подключить мобильное телевидение?

Для подключения услуги потребуется наличие соответствующего устройства, мобильный телефон с номером от Мегафон, лицевой счет, выход в интернет. Подключение услуги производится через скачивание приложения.

Где скачать приложения? Здесь все просто: если у пользователя смартфон или планшет на базе Андроид приложение скачивается из play.google.com, на устройства Айфон или Айпад установка приложения осуществляется с itunes.apple.com.

Для получения возможности скачивания приложения пользователь должен зарегистрироваться в системе, ввести номер телефона. Если он не является абонентом Мегафона, ему будет присвоен виртуальный номер. Клиенты других операторов перед подключением услуги также должны зарегистрироваться и ввести свой номер телефона на сайте Мегафон ТВ. Далее на этот номер будут приходить все информационные сообщения от компании.

Далее на телефон пользователя придет смс с кодом, при вводе которого производится подключение к услуге. Если устройство пользователя на базе Андроид, то после нажатия клавиши «Отправить» сообщение будет сформировано автоматически. Для устройств Apple подключение осуществляется через опции приложения со ссылки, которая открывается во всплывающем окне.

После подключения к услуге, сим карта на подключенном устройстве уже не нужна.

Для абонентов Мегафон подключить услугу можно, отправив сообщение «ТВ» на номер 5500. На телефон также будет выслан код активации услуги. Автоматически после регистрации пользователю будет подключен пакет «Основной».

Как пользоваться?

Для входа в систему необходимо ввести логин и пароль. Открытие приложения осуществляется запуском вкладки «ТВ». Здесь можно посмотреть программу телепередач, анонсы. Функции просмотра прошедших и предстоящих программ пока нет, они находятся в стадии разработки. Есть возможность скачать кино из раздела «Фильмы».

Переключение с канала на канал осуществляется при помощи перелистывания вверх или вниз. Для удобства пользователя есть опция «Поиск», позволяющая быстро найти необходимый канал по названию, «Медиатека», где группируются фильмы, взятые на прокат. При необходимости пользователь может прочитать анонс передачи или воспользоваться функцией «напоминание о начале программы».

Просматривать передачи можно по каналам, по выбранному пакету, по рубрикам.

Взять на прокат кино можно из раздела «Фильмы». Просмотр открывается на 2 суток, ограничение по количеству просмотров отсутствует. Абонент может скачать фильм на телефоне, а посмотреть его на более удобном устройстве. При просмотре фильмов, их можно прокручивать, ставить на паузу. Стоимость просмотра зависит от выбранного фильма.

Подписаться на канал можно в одноименном меню сервиса. Поскольку плата списывается со счета абонента ежедневно, нет смысла делать длительные подписки, выбирать интересующие каналы можно хоть каждый день, даже под конкретную программу.

Пользователь может настроить качество трансляции, если скорость интернета медленная, это скажется на качестве изображения.

Управлять услугами можно в личном кабинете Мегафон, хотя сам интерфейс приложения понятный и доступный.

Поддерживаемые устройства и системы

Услуга доступна владельцам устройств на базе iOS, Android, компьютеров с операционной системой Windows, телевизоров с использованием «Smart TV» от 2013 года.

Смотреть телевидение удобнее на компьютере, кроме того он предоставляет больший сервис по сравнению с мобильными устройствами. Здесь есть возможность выбирать программы по категориям, имеется личный кабинет пользователя.

При просмотре Мегафон ТВ на компьютере потребуется установить плагин Verimatrix ViewRight, но он не требуется для управления аккаунтом. Смотреть можно как в окне браузера, так и полноэкранном режиме.

Чтобы просматривать передачи в хорошем качестве, не возникали проблемы с трансляцией, компьютер должен соответствовать следующим требованиям:

  • Требование к операционной системе Windows XP 32 и выше.
  • Оперативная память 2 ГБ и более.
  • Наличие места на диске от 32 ГБ.
  • Графика NVIDIA GeForce GT 340 или AMD Radeon HD 3800

Для получения максимального удовольствия от просмотра, лучше смотреть фильмы через телевизор в HD качестве. Для этого необходимо наличие в устройстве медиаплеера Dune HD. Кроме того запускается функция поддержки Smart TV.

При использовании ТВ на планшете абонент получает доступ к таким функциям, как Медиатека, Трансляция, Подписки, Поиск, ТВ, Фильмы, Счет.

Каналы и пакеты

Для подключения предлагаются более 150 каналов, в т. ч. 30 с HD качеством и 9 пакетных предложений. Абонент при желании может воспользоваться услугами одновременно всех пакетов или выбрать интересующий и дополнить подключение индивидуальных каналов по необходимости.

Пакетные предложения:

Основной. Базовый пакет, который состоит из 105 каналов. Здесь собраны фильмы отечественного и зарубежного производства, познавательные, новостные передачи, детские и развлекательные программы, музыкальные каналы. Данный пакет подключается при первом месяце пользования сервисом бесплатно. Далее плата взимается согласно тарифам.

START. Здесь собраны лучшие современные отечественные фильмы и сериалы. Транслируются новинки проката и лучшие работы режиссеров последних лет. Для ознакомления услуга подключается бесплатно на 7 дней.

Сериалы. Лучшие мировые сериалы. Получение возможности просматривать премьеры в прямом эфире. Здесь собраны только хиты мирового и отечественного проката.

Базовый пакет с 25 каналами подключается одновременно с подключением канала Амедика. Бесплатно можно подключить услугу на 7 дней.

Большой детский. Включает в себя лучшие кинофильмы для детей, мультипликационные фильмы, развлекательные и развивающие программы. В пакете более 20 различных каналов. Ознакомительный бесплатный просмотр подключается на 7 дней.

Русские сериалы. Любителям отечественных сериалов предоставляется возможность смотреть премьерные серии уже полюбившихся фильмов, теленовинки. Более 150 сериалов на любой вкус и возраст! На данный момент действует акция: при подписке на канал в первый раз предоставляется 7 дней бесплатного пользования.

Кино по подписке. Каждый пользователь может выбрать кино, любого жанра, сотни фильмов любых направлений и тематик для прекрасного проведения времени! Здесь собрана как классика жанра, так и современные работы кинематографистов.

Кино HD. Пакет включает в себя более 20 каналов для любителей кино в лучшем качестве. Здесь собраны российские и зарубежные, классические и современные работы. С подключением канала становятся доступны каналы пакета «Базовый». Это дополнительно более 25 каналов.

Спортивный HD. Включает в себя 9 каналов спортивного направления. У пользователя появляется возможность следить за соревнованиями в прямом эфире, быть в курсе последних новостей спорта, знать о месте прохождения, программ, участников состязаний. Качество каналов: стандартное, HD.

Познавательный. Для увлекающихся историей, путешествиями, тайнами и загадками планеты земля, для тех, кто хочет самосовершенствоваться и открывать для себя что-то новое и интересное собран пакет из 18 каналов. Здесь находятся самые известные познавательные каналы National Geographic, Animal Planet HD, Доктор и т. д. Вместе с этим пакетом подключается пакет «Базовый».

18+. Пакет, состоящий из 5 каналов формата 18+. Здесь собрана классика жанра и современные постановки. С подключением пакета становятся доступными каналы пакета «Базовый».

Кроме пакетных услуг, можно подписаться на отдельные каналы. Наиболее популярными и востребованными среди которых являются:

Наш футбол HD. Канал является официальным каналом футбольной премьер-лиги РФ. Включены новостные спортивные передачи, обзоры чемпионатов страны, прямой эфир соревнований и т. д.

Amedia premium HD. Каналы входят в пакет Амедиатека. Эротика из серии 18+.

Детский. Отечественный канал для детей, где собраны лучшие кинофильмы, мультфильмы. Подключается бесплатно на 7 дней.

Мульт. Канал для самых маленьких зрителей. Здесь собраны лучшие советские мультфильмы, современные мультипликационные сборники. Канал входит в пакеты «Основной» и «Большой детский».

100500. Смешные, дерзкие, необычные ролики от известного блогера Макса.

Амурские тигры. Подборка сериалов о животных планеты. Собраны документальные и анимационные ленты про заповедные места и редких животных.
Другие доступные каналы можно посмотреть на сайте Мегафон ТВ, непосредственно в программе передач на мобильном устройстве.

Состав пакетов ми каналов может меняться, актуальное содержание имеется на сайте компании Мегафон ТВ.

Каждый член семьи сможет подобрать для себя интересный канал или воспользоваться пакетным предложением, что в конечном счете дешевле. Чем больше пакетов подключает пользователь, тем выше итоговая стоимость ТВ в день.

Компания периодически запускает различные акции по уменьшению стоимости, информация размещается на главной странице сервиса и в личном кабинете абонента.

Стоимость и порядок оплаты

Подключение и отключение услуги производится бесплатно.

Подключение пакетов ТВ стоит от 0 до 9 р. в сутки, пакетов сериалов от 5 до 17 р. в сутки. При подключении бесплатных пакетов абонентская плата составляет 5 р. в сутки. Плата за обслуживание списывается ежедневно, при недостаточности средств на счет пользователю приходит соответствующее смс и телевидение автоматически отключается.

Дополнительные возможности услуги зависят от того, на каком тарифе находится абонент Мегафона. При подключении тарифных планов «Включайся»:

Тариф «Общайся» предоставляет возможность бесплатного трафика с одного устройства, пакет каналов «Мегафон» и ежемесячно 2 фильма напрокат. Стоимость тарифа 500 р. в месяц.

Тариф «Смотри» дополнительно можно скачать еще 2(всего 4) фильма и просматривать 50 каналов. Абонентская плата 750 р. в месяц.

Тариф «Слушай» предоставляет бесплатный трафик и пакет каналов «Мегафон», стоимость услуги 350 р. в месяц.

Тариф «Премиум» предоставляет бесплатный трафик, 4 фильма для просмотра на прокат и подключение пакета «Основной» и 3 каналов от пакета 18+. Стоимость услуги 2000 р. в месяц.

При подключении пользователя к вышеуказанным тарифам абонентская плата не взимается. Дополнительно без абонентской платы услуга предоставляется абонентам, которые подключили любой платный пакет или подключение пакетов по акции.

При повторном отключении и подключении услуги в течении дня плата списывается по тарифу.

Для абонентов Мегафона, пользующихся тарифным планом «Все включено», контент предоставляется на индивидуальных условиях в зависимости от выбранной линейки опции.

Оплата услуги производится со счета пользователя Мегафон. Если клиент является абонентом другой сети оплата производится через виртуальный номер. Его реквизиты имеются в личном кабинете Мегафон. Пользователю только необходимо своевременно пополнять счет обычным способом - переводом средств с карточного счета, через мобильный банк или электронными деньгами. Контроль за счетом можно производить с мобильного устройства из раздела «Счет», где показывается остаток баланса.

Отключение услуги производится из личного кабинета Мегафон, где сначала удаляются все подключенные пакеты, для деакцивации услуги можно позвонить на горячую линию на номер 0500.

Мегафон удачно соединил интернет и телевидение в единое целое. Сервис является востребованным, поэтому постоянно расширяется, появляются новые опции и возможности. Возможно в скором времени сервис станет доступным даже без интернета, что дополнительно увеличит его популярность.

Порою мы очень расстраиваемся, когда нам, из-за возникших обстоятельств, невозможно посмотреть любимую передачу или фильм, но с услугой Мегафон ТВ этого можно избежать.

Данной опцией оператор открыл своим абонентам доступ к огромному количеству телевизионных каналов, а также коллекции всевозможных фильмов, которые можно смотреть, даже находясь в многокилометровой разлуке с телевизором.

Основные сведения про приложение Megafon.tv

Мобильное ТВ от Мегафона работает на каждом мобильном устройстве, которое имеет выход в интернет. Также услугу можно подключить не только на телефоне, но и других современных гаджетах: планшете, ноутбуке, ПК и даже к телевизору.


Услуга «МегаФон.ТВ» доступна на смартфонах и планшетах, Smart-телевизорах, компьютерах с выходом в интернет.

В состав услуги входит:

  • Телеконтент – это телевидение, состоящее из 150 каналов, пятая часть которых показывает в самом высоком качестве HD.
  • Видеопортал – это каталог самых известных мировых кинохитов и сериалов, которые не оставят равнодушными ни одного зрителя.

Пользоваться этой услугой раньше могли лишь абоненты Мегафона, но сегодня каждый желающий может подключить себе цифровое телевидение от компании Megafon.

Для того чтобы ответить на вопрос расходуется ли при просмотре трафик необходимо понимать, каким образом оформлена услуга. Если при подписке используется сим-карта оператора с определенным тарифом (о них мы поговорим позже), тогда онлайн просмотр фильмов и телепередач возможен без расхода трафика, а вот если Вы лишь подписаны на эту опцию, тогда в действие вступают условия того оператора, с которым заключен контракт .

Пакеты ТВ каналов Мегафон и их стоимость

Медиапортал для абонентов включает в себя пакеты каналов, которые распределены по интересам.

Каждый пользователь имеет возможность установить доступ ко всем каналам, так и к отдельным категориям. В наличии есть следующие пакеты:

Название пакета Количество каналов Цена руб./сутки
«Мегафон» + «Мегафон Бизнес» 50 Бесплатно
«Основной» 80 9
«Спортивный HD» 9 5
«Познавательный HD» 17 9
«Детский HD» 24 9
«18+» 5 15
«Кино HD» 21 9
«Amedia Premium HD» 2 7
«Наш футбол HD» 1 развлекательный канал для мужчин 7
«Базовый» 20 Бесплатный
«Амедиатека» Каталог кино 17
«Детский» Каталог фильмов и мультфильмов для детей 9
«Русские сериалы» Каталог популярных сериалов 14

Внимание ! Видеоконтент категории 18+ что это значит, думаем, знают многие, поэтому данная подписка может быть оформлена лишь на совершеннолетних пользователей.

Специальные тарифы для услуги Мегафон ТВ

Подключившись на некоторые тарифные планы оператора, опцию Мегафон ТВ можно получить без взимания ежедневной абонентской платы , так как она уже заложена в тарифы.


Стоимость услуги

Так согласно условиям обладателями подписки на Мегафон ТВ могут стать абоненты тарифов:

  • «Общайся».
  • «Смотри».
  • «Слушай».
  • «Премиум».

ТП «Общайся»

Позволяет своим пользователям иметь в своем распоряжении безлимитный объем трафика на одно устройство пакет каналов «Мегафон», который будет интересен различным категориям абонентов, а также просмотр двух фильмов в течение 30 дней .


Перейти на тариф «Общайся» можно на сайте Мегафона.

Список всех предложенных фильмов размещен на портале www.megafon.tv . Выбрав фильм, на его просмотр отводится двое суток.

ТП «Смотри»

Более дорогой пакет, но и более вместительный. Так, помимо оговоренных безлимитных мегабайтов, подключившийся абонент получает пакет популярных телепрограмм «Мегафон» и 4 фильма к просмотру в течение месяца на выбор из каталога оператора.


Условия предоставления опции в рамках тарифа «Смотри».

ТП «Слушай»

Так как тарифный план сделал больший акцент на музыкальном контенте для абонентов, то в их распоряжении, согласно условиям пакета, есть безлимитный трафик и пакет телеканалов «Мегафон».

ТП «Премиум»

Для данного пакета включены следующие опции:

  • Безлимитный интернет трафик.
  • ТВ-каналы из пакета «Основной».
  • В течение месяца доступ к просмотру 4 фильмов из видеотеки оператора.

Условия предоставления услуги в рамках тарифа «Премиум».

Стоимость опции Мегафон ТВ

Помимо того, что каждый пакет каналов имеет свою абонентскую плату, необходимо сказать пару слов и о стоимости тарифов, которые связаны с этой опцией.

Стоит отметить, что у услуги есть абонентская плата для пользователей, которые не стали обладателями вышеупомянутых тарифных планов, которая составляет 5 рублей в сутки (за месяц это выходит приблизительно 150 руб.).

В эту стоимость входит просмотр всех бесплатных телеканалов, но за платный контент необходимо доплачивать – прейскурант мы привели выше.

Актуальные акции

Компания Мегафон для своих абонентов проводит акцию, которая позволяет воспользоваться опцией Мегафон ТВ. В таблице приведены все пакеты, которые могут принять участие в акции , а также все выгоды, предоставляемые абонентам-владельцам этих тарифных планов.

Название пакета Количество фильмов, доступных к прокату Используемый трафик
«Все включено – S» 1 Согласно тарифу
«Все включено – М» 2 Безлимит
«Все включено – L» 4
«Все включено – XL» 4
«Все включено – VIP» 4
«Интернет S» 1 Согласно тарифу
«Интернет планшет S» 1 Безлимит
«Интернет М» 2
«Интернет L» 4
«Интернет XL» 4
«Мегафон.Безлимит» 2

Всем представленным контентом возможно воспользоваться лишь на территории России и только при положительном балансе лицевого счета. Если прокат фильма был заказан до наступления финансовой блокировки, то просмотр фильма будет доступен на протяжении всего периода, приемлемого условиями предоставления услуги Мегафон ТВ.


Выдержка из Условий оказания услуги.

Также по условиям еще одной акции вновь подключившимся к услуге пользователям предоставляется льготный период 30 дней, в течение которого они могут смотреть каналы из пакета «Основной» совершенно бесплатно.

Как подключить услугу Megafon.tv?

Для того чтобы воспользоваться данной услугой, для начала, нужно скачать специальную программу бесплатно на компьютере или же телефоне. Данное приложение работает на платформах, разработанных для компьютера и смартфона – на базе Windows, Android, iOS и др.

Запустив его, указываете номер своего телефона, если же пользователь не является абонентом Мегафона, то системой ему будет присвоен виртуальный номер для входа в систему. После этого программа попросит Вас выбрать необходимые пакеты, к которым Вы желаете подключиться.

Шаг 1. Регистрация в Мегафон ТВ на сайте. Шаг 2. Введите код, полученный в смс.
Шаг 3. Выбор программы.

Для абонентов оператора также есть возможность подключить или отключить опцию через Личный кабинет пользователя на официальном сайте компании. Помимо этого очень просто стать обладателем этой услуги, всего лишь отправив бесплатное смс с текстом TV на номер 5500 .


Шаг 1. Вход в личный кабинет.
Шаг 2.
Шаг 3.
Шаг 4. Выбор и подключение тарифа.

Для полноценного просмотра выбранных каналов нужно регулярно проверять лицевой счет на наличие средств на нем, так как при минусовом балансе услуга не работает и блокируется до пополнения на нужную сумму.

Пополнение номера (в т. ч. и виртуального) происходит стандартными способами: через терминал, с помощью банковской карты, а также в сервисных центрах обслуживания компании Мегафон.


Пополнить баланс Мегафон ТВ возможно на сайте Мегафона.

Интерфейс услуги на устройствах

Для каждого типа устройств опция имеет свой индивидуальный интерфейс, с которым мы предлагаем ознакомиться.

Для телефонов

Пользователи услуг подключают для просмотра контента специальное приложение MegaFon.TV, через которое и происходит трансляция.

Фотогалерея:

Установка приложения

Вход в установленное приложение

Регистрация

Ввод пароля

Выбор пакета и просмотр ТВ

Для планшетов

Программа использует интерфейс Snowflake , который имеет такие пункты меню:

  • Медиатека.
  • Фильмы.
  • Поиск.
  • Программа передач.
  • Подписки.
  • Счет.

Меню

В использовании данный интерфейс настолько легок, что с ним справится самый неопытный пользователь.

Трансляция на компьютере или телевизоре

Происходит с помощью браузера или же специального медиаплеера , которые поддерживают различные виды подключения к интернету. Телеконтент разбит на категории и виды для комфортного пользования услугой.


Особенности использования

Помимо этого одним из преимуществ использования данных видов устройств является трансляция программ и фильмов высокого качества и в полноэкранном режиме.

Интересное видео:

Особенности опции

Хотелось бы заострить Ваше внимание на том, что если происходила регистрация в компьютере, то просмотр каналов может производиться на других устройствах, так телефоне, планшете или телевизоре. Всего к одному номеру можно подключить до пяти устройств.

Услуга доступна лишь для абонентов, находящимся на территории РФ .

Приложение от мобильного оператора является одним из наиболее популярных, недорогих и оригинальных, поэтому оно уже в течение длительного времени сохраняет востребованность среди пользователей. Однако бывают ситуации, когда не работает Мегафон.ТВ без видимых на то причин. Тогда пользователи нередко обращаются в службу поддержки или ищут ответы самостоятельно. Между тем, чаще всего решение проблемы оказывается элементарным.

Пользоваться подпиской возможно на разных устройствах: телевизорах, планшетных компьютерах, стандартных ПК и ноутбуках, смартфонах. Подключение и отключение услуг здесь также производится по-разному, поэтому и причины появления ошибок разнятся. Общими могут быть проблемы:

  • технические (сбои программного обеспечения);
  • проблемы сети;
  • ошибки регистрации;
  • несвоевременная оплата;
  • несоответствие программного обеспечения и приложения на (часто возникает в устройствах на Андроиде).

Для того, чтобы решить задачу восстановления корректной работы сервиса и доступа к нему, в первую очередь необходимо установить, почему не работает Мегафон.ТВ на конкретном устройстве.

Не работает Мегафон.ТВ на компьютере

Версия приложения для ПК существенно отличается от обычных программ для смартфонов. Через него возможно управлять утилитами всех устройств, подключенных к ресурсу. Ошибки на компьютере могут возникнуть при регистрации. Так, возможна задержка поступления регистрационного ключа. Избежать этого возможно при правильном введении номера телефона. Об успешном окончании процедуры скажет списание с баланса платы в размере 5 рублей.

Проблемы могут возникнуть при скачивании и установке плагина Verimatrix ViewRight, необходимого для успешного просмотра видео. Если во время работы программа систематически вылетает, необходимо скачать и установить новый браузер, либо отключить утилиту AdBlock, если она включена. Таким образом, возможно минимизировать вероятность появления проблемы с Мегафон.ТВ.

Еще одной причиной, по которой сервис на компьютере может отказать, является несоответствие программного обеспечения и технических характеристик машины. Так, ПК должно обладать следующими минимальными свойствами:

  1. ПО не ранее Windows XP или MAC OS не менее 10.6;
  2. минимальное количество ядер процессора – 2;
  3. жесткий диск – не менее 32 гигабайт свободного пространства;
  4. оперативная память – не меньше 2 Гб.

Важно – наличие бесперебойного подключения к глобальной сети.

Не работает Мегафон.ТВ на телефоне или планшете: что делать?

В неправильной работе системы на планшете или телефоне редко оказываются виновными ошибки привязки. Как правило, трудности возникают при авторизации и непосредственном подключении. Чтобы их предотвратить, важно правильно заполнять поля и записывать пароли для входа. Если даже в этой ситуации программа по-прежнему не воспроизводит видео, необходимо обратиться за помощью в службу поддержки. Кроме того, рекомендуется проверить совместимость программного обеспечения с используемым устройством.

Не работает Мегафон.ТВ на телевизоре

Неисправности в работе телевизора с вышеуказанным ресурсом также могут быть связаны с несовместимостью устройства с ним. Оно должно обладать функцией Смарт ТВ (наличие указывается на коробке, в руководстве по эксплуатации и меню самого телевизора), а также точкой доступа к сети для подключения к провайдеру. Всеми этими утилитами обладает большая часть современных жидкокристаллических телевизоров, однако выбирать устройства все же необходимо еще в магазине.

Для того, чтобы подключить ресурс, также потребуется загрузка и установка официального приложения на телевизор, а также авторизация в нем. В меню программы потребуется произвести настройку всех телепрограмм и желаемых каналов. Как правило, эти функции оказываются доступными в “Личном кабинете” пользователя. Запустить само приложение обычно не удается только в том случае, если при авторизации неверно указаны данные или код, который отсылается на номер телефона для подтверждения.

Отсутствие на телевизоре функции Smart не всегда является ограничением для пользования. В такой ситуации возможно подключить специализированную приставку. Она подключается к устройству через кабель HDMI и синхронизируется с компьютером, смартфоном или планшетом. Качество при подключении обычно не ухудшается. Смотреть телепрограммы возможно при наличии подключения к интернету.

Не работает плеер Мегафон.ТВ

При возникновении ошибок в работе системы пользователи нередко обращаются за помощью в контактный центр с вопросом о том, почему в Мегафон.ТВ не работает плеер. У явления может быть несколько причин, в том числе технических. Наиболее распространенные из них:

  • Отсутствие подключения к сети. Наличие интернет-соединения является обязательным при работе с телевидением на любом из устройств. Поэтому при возникновении ошибок необходимо проверить качество подключения.
  • Окончание оплаченного периода пользования. Плата за услугу действует лишь определенное время. Как правило, за каждый день пользования списывается 5 рублей с баланса. Если же средств недостаточно, плеер работать не будет.
  • Несовместимость устройств. Если приложение не запускает видео даже при соблюдении всех указанных требований, то также возможна несовместимость используемого устройства и ПО.

Если проверка на соблюдение требований пользования системой не дала результатов, рекомендуется обратиться в центр поддержки клиентов напрямую по номеру 0500 .

Заключение

Таким образом, даже если после оплаты покупки плохо работает Мегафон.ТВ, решить задачу правильного подключения достаточно просто. В первую очередь необходимо выяснить природу ошибки, а таковых всего несколько. Если же найти ответ самостоятельно не удается, рекомендуется обратиться к специалисту.

Мегафон ТВ – достойная замена цифровому телевидению. Это большой выбор пакетов ТВ-каналов, возможность смотреть новые фильмы, сериалы, мультфильмы. Абонент может настроить услугу по своим предпочтениям и финансам.

Выполните следующие шаги, чтобы смотреть на телефоне:

  • Подключите устройство к интернету.
  • Для Айфонов и Айпадов на базе iOS 7.0 или выше установите приложение из AppStore.
  • Для Андроид 4.0 или старше нужно скачать программу из Google Play.

На компьютере

Чтобы смотреть на компьютере и ноутбуке, требуется:

  • Подключение к интернету.
  • Операционная система Windows или Mac.

Чтобы начать просмотр, нужно:

  1. Иметь свой профиль на официальном сайте МегаФон ТВ;
  2. Скачать VeriMatrix ViewRight Plugin и установить программу.

Этот плагин будет предложен абоненту после его первого входа в личный кабинет.

На телевизоре

Чтобы пользоваться на телевизоре, он должен быть произведён фирмой Samsung или LG не раньше 2013 года, а также иметь функцию Smart TV. Кроме этого, телевизор должен поддерживать операционную систему Tizen.

Для подключения требуется:

  1. Проверить доступ к интернету.
  2. Установить приложение из меню телевизора.

Всё готово к использованию. Приставка не нужна. Осталось лишь выбрать пакет и внести стоимость первых суток (если не предусмотрена месячная оплата).

Как смотреть бесплатно без трафика

Чтобы не платить деньги за услугу и пользоваться ей без расхода трафика, нужно перейти на тарифный план, где она уже включена в основной пакет. На тарифах линейки «Включайся» ТВ входит в абонентскую плату и трафик для её использования безлимитный.

В зависимости от вида тарифа «Включайся» различается набор дополнительных привилегий:

  • «Премиум» - 1500+ фильмов, 400+ сериалов, 100+ каналов.
  • «Смотри» – доступно более 1500 фильмов, 400 сериалов, 50 каналов.
  • «Выбирай» - постоянный пакет из 50 каналов, а также временный доступ к фильмам и сериалам на 180 дней.
  • «Общайся» - бесплатный трафик для 1 устройства, каналы всех тематик + 2 фильма напрокат каждый месяц (посмотреть можно в течение 48 часов).
  • «Слушай» – только пакет каналов «МегаФон».

«Говори», «Пиши» – трафик не учитывается, но доступ к ТВ по базовым тарифам.

Для новых пользователей действует акция. Она предоставляет бесплатный период от 3 до 7 дней – это время даётся, чтобы испробовать услугу и оценить, нужна она для дальнейшего использования или нет. Продолжительность – до 31.12.2020, по окончании этого срока возможно продление. Распространяется только на некоторые пакеты. После окончания льготного периода со счёта будет списываться ежедневная плата в соответствии с условиями выбранного тарифа.

Сколько стоит

Предусмотрены следующие условия:

  • Если тариф, которым пользуется абонент, не включает в себя ТВ, то цена за использование услуги составляет 5 рублей в сутки.
  • При подключении по акции или с полной оплатой пакета за месяц ежедневных списаний не будет.
  • На тарифах с включённой услугой абонент не платит ни за трафик, ни за просмотр.

Ежедневная плата снимается со счёта в течение первых суток.

Пакеты

Как подключить

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

При нажатии на любой раздел открывается страница с подробным описанием пакета – срок акции, стоимость после бесплатного периода, список входящих в него каналов. Если решение принято, нажимаем кнопку «Подключить».

Как отключить

Управление услугой полностью проводится в приложении или через онлайн-сервис. Отказаться от услуги можно и через Смарт-ТВ. Также здесь доступны другие манипуляции – регистрация, подключение, авторизация, смена пакетов. При возникновении проблем с настройкой звоните по номеру 8 800 550 90 65.

Мегафон предоставляет большой список каналов – их можно выбирать в рамках тематического пакета. Доступны фильмы напрокат и в постоянное владение без рекламы. Пользователь получает в списке рекомендаций те фильмы, которые соответствуют его предпочтениям. Такая функция начинает работать после 10 поставленных оценок. На основании этих отзывов система выбирает фильмы и сериалы, которые могут понравиться абоненту.

Мегафон ТВ – это легальная программа, созданная российским оператором. Клиент настраивается на телеканалы в компьютере или ноутбуке. Программа позволяет смотреть фильмы, сериалы и прочие передачи. Все материалы на сайте провайдера полностью бесплатные и не требуют регистрации и покупки.

Мегафон ТВ оснащён собственной библиотекой провайдера, которая обеспечивает полноценный просмотр контента. В библиотеке вся информация разделена на каталоги и жанры для удобного поиска контента. Просмотр фильмов будет приятным и простым, ведь интерфейс программы создан, как в обычном видеоплейере.

Просмотр ТВ, Фильмов и Сериалов

Программа Мегафон ТВ понравится обладателя пакета Мегафон. Пользователи, которые пользуются этим оператором, могут бесплатно смотреть некоторые каналы этого сервиса. Все остальные любители фильмов и сериалов оплачивают подписку или покупают дополнительный контент из библиотеки программы. Цены в Мегафон ТВ довольно демократичные, поэтому вы можете купить понравившийся фильм по низкой цене.

Собственная библиотека фильмов и сериалов содержит много контента. Новые фильмы закачивают достаточно быстро вместе с релизами сторонних магазинов цифровой продукции. Мегафон ТВ связан с сервисом Amediateka, поэтому пользователи смотрят сериалы от HBO, Showtime и других каналов. При необходимости вы выбираете нужный канал и смотрите фильм или сериал.

Преимущества

Мегафон ТВ предоставляет доступ к каталогу с выбором фильмов и сериалов для всей семьи, детских мультиков и тематических плей-листов. В программе удобный поиск материала и библиотека с фильмотекой и каналами. Сервис сам предлагает фильмы и подобные сериалы на основе, выбранного вами контента. Подбор фильмов и сериалов несовершенный, поэтому выбор за вами.

Требования

Мегафон ТВ работает на компьютере, после установки ViewRight Plugin. Перед инсталляцией плагина, закройте браузер и программы, которые работают в фоне.

Ключевые особенности

  • бесплатный (официальный) просмотр фильмов, сериалов и российского телевидения на компьютере;
  • встроенная библиотека с удобным поиском и каталогом контента;
  • в клиенте много фильмов, сериалов и мультфильмов с постоянным обновлением;
  • программа создана просто и удобно с приятной оболочкой и меню;
  • Мегафон ТВ работает только после инсталляции специального плагина ViewRight Plugin.