Подключить услугу мобильный банк. Кто может подключить Мобильный банк

Сейчас, когда все ускоряется, а новые технологии появляются практически ежедневно очень важно быть мобильным во всем. Даже если это касается банковских услуг. Среди таковых особое внимание привлекает система онлайн самообслуживания. Она позволяет провести оплату и осуществить переводы на различные счета непосредственно из дома, без необходимости посещать банк. Но как подключить мобильный банк Сбербанка? Что для этого нужно сделать? Является ли такая услуга бесплатной и какие возможности она предоставляет? Об этом и многом другом более детально – в нашей публикации.

Услуга «Мобильный банк»: преимущества и возможности

Система самообслуживания Сбербанка привлекает множество клиентов простым и удобным в использовании сервисом. Воспользовавшись таким функционалом можно оплатить интернет, сотовую связь, счет за квартплату, запросить остаток денег на своем счету, получить данные о размере поступлений, перевести деньги на депозит или оплатить кредит, совершить перевод на другую карту со своей личной, блокировать услуги и карту. Важное преимущество такой системы – возможность оперативной блокировки карты в случае потери или кражи.

Как это работает?

«Мобильный банк» устроен таким образом, что обучится им пользоваться можно буквально за несколько минут. Система удобна для людей разного возраста и уровня образования. Важно то, что вся информация об операциях, которые были проведены, сохраняется, потому клиент всегда в курсе той ситуации, которая имеет место на текущий момент времени.

Как подключить мобильный банк самостоятельно?

Есть несколько способов, которые помогут подключить такую услугу:

  1. Обратиться за помощью в офис Сбербанка – самый простой из них. Но он не слишком удобный, ведь займет больше времени. С собой нужно обязательно взять паспорт. Также придется написать соответственное заявление. Поэтому намного проще и быстрее по времени воспользоваться другими вариантами.
  2. Вы можете подключить самостоятельно через терминал или в банкомате. Обратите внимание, в таком случае у вас получится подключить услугу только на одну карту. Если необходимо добавить другие, то по каждой из них придется совершить соответственную операцию. При этом алгоритм действий будет одинаковым: Главное меню / Информация и сервисы / Подключить Мобильный банк
  3. Также можно перезвонить в банк на короткий номер 900 со своего мобильного телефона, который предварительно был зарегистрирован в Сбербанке.

Как узнать подключен ли мобильный банк?

В случае активизации услуги клиент получает соответственное СМС-сообщение на свой номер телефона. Как правило, оно такого характера: «Уважаемый клиент, услуга «Мобильный банк» успешно подключена к вашей карте». Дальше в сообщении информация о том, что услугу можно в течении 2-х часов отключить, если клиент ее не подключал или сделал это не подумав. Дальше предоставляется информация о картах, которые есть у клиента и о возможностях управления ими.

Варианты подключения услуги «Мобильный банк»

Вы можете воспользоваться разными вариантами подключения данной услуги:

  1. Полным пакетом. Такой вариант предусматривает абонентскую плату (кроме первых двух бесплатных месяцев) авансом вперед. Если на счету недостаточно средств, услуга автоматически блокируется. Как только средства поступают, система вновь восстанавливает свою работу. В зависимости от типа карты стоимость такого пакета составляет в пределах от 30 до 60 рублей в месяц.
  2. Эконом-пакет Абонентская плата отсутствует, но функционал существенно отличается. В таком случае вы не сможете получить информацию об операциях. Хотя осуществить перевод и платеж сможете в любой момент. При этом возможно получить выписку по последним операциям. Такая услуга будет стоит 15 рублей.

Подключить мобильный банк – это безопасно?

Услуга «Мобильный банк» привлекает огромное количество клиентов Сбербанка своим простым, удобным и доступным функционалом. Но действительно ли это безопасно? И существует ли возможность потери своих средств? На самом деле, ответ достаточно простой, ведь многое зависит непосредственно от самого клиента. Нельзя передавать конфиденциальную информацию третьим лицам: сообщать личные пароли, сеансовые ключи. Даже если о таких данных вас спрашивают сотрудники банка, это исключено. К тому же внимательно проверьте, были ли предоставленные вам ключи в тщательно закрытом конверте. Это очень важно.

Какие способы осуществления переводов и платежей доступны с помощью данной услуги?

  • По СМС-шаблону (он создается предварительно). Важно: перевести другому клиенту Сбербанка без шаблона вы сможете не более 8000 рублей в сутки, тогда как при переводе с шаблоном сумма возрастает до 100000 рублей.
  • Посредством опции «Быстрый платеж» (она бесплатна) можно оплатить счет своего и чужого телефона, оплатить услуги и товары, перевести другому клиенту Сбербанка деньги.

Как создать СМС-шаблон?

Алгоритм действий следующий: открываете систему Сбербанк Онлайн. Дальше переходите в Главное меню, потом в Настройки, Мобильный банк и затем кликаете Создать СМС-шаблон. Необходимо обязательно указать реквизиты карт получателей, которым вы планируете переводить средства. Создание такого шаблона подтверждается с помощью СМС-пароля.

Команды для запросов посредством СМС

Если нет возможности через интернет зайти в систему «Мобильный банк», то можно воспользоваться другими вариантами. К примеру, СМС-сообщениями. Среди числа наиболее востребованных вариантов следующие:

  • БАЛАНС/пробел/четыре знака карты – запрос информации по остатке на карте
  • БЛОКИРОВКА/пробел/ четыре знака карты/цифра, которая обозначает причину (например, 0 – утрата карты) – для того чтобы заблокировать карточку.

Как самостоятельно отключить «Мобильный банк»?

Отключить данную услугу можно воспользовавшись один из трех способов:

  • Обратиться в отделение банка. С собой обязательно нужно иметь паспорт. В отделении придется написать соответствующее заявление. Дальше банковский работник проводит идентификацию. На протяжении трех дней будет проведено отключение услуги. На телефон клиента придет соответствующее сообщение.
  • Обратиться по телефону службы поддержки клиентов. В самом начале оператор проведет идентификацию, задавая несколько вопросов. Дальше необходимо четко выполнить указания сотрудника банка. После того как услуги будет отключена, клиент получить соответствующее СМС на телефон.
  • Устройство самообслуживания. Такой способ достаточно простой, но не является самым надежным, поскольку клиент в таком случае не получается официальное подтверждение через СМС о том, что «Мобильный банк» отключен.

Важно: если к мобильному банку подключена карта, которой вы уже не пользуетесь, обязательно услугу отключайте. В таком случае возможны неприятности – например, списание средств за обслуживание.

Выводы

На самом деле, руководство по подключению мобильного банка Сбербанка достаточно простое и интуитивно понятное, для этого необходимо четко и внимательно следовать инструкции, и у вас все получится.

ссылке .

В связи с информацией о новой волне блокировок, специально для наших посетителей сделали бесплатный прокси для Телеграмм по ссылке .

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Не знаете, как получить доступ к услуге через интернет? Мы расскажем вам, как подключить «Мобильный банк» от Сбербанка и можно ли это сделать онлайн.

«Контролируйте свои счета с помощью телефона! Подключайте услугу «Мобильный банк», – призывает нас Сбербанк. «С удовольствием», – отвечаем мы. Но вот беда – на родном сайте банка нет никаких подробных инструкций на этот счет.

Мы исправили этот пробел – подготовили для вас пошаговую инструкцию: как подключить мобильный банк от Сбербанк.

А для начала, давайте определимся в чем собственно суть данного продукта:

«Мобильный банк» позволит вам совершать следующие операции:

  1. Пополнить баланс мобильного телефона.
  2. Перевести с карты на карту.
  3. Получить СМС о зачислении средств на карту.
  4. Получить выписку из истории операций.
  5. Оплатить услуги, используя СМС/USSD.
  6. Блокировать карту.

Первый способ. Идем в отделение Сбербанка

«Мобильный банк» привязывает к карте ваш номер телефона. После подключения услуги пользователь через телефон может управлять своим счетом – оплачивать покупки, делать переводы и т.д.

Доступ к «Мобильному банку» получают только после идентификации личности держателя карты. Оно и понятно – риски мошенничества в удаленном управлении движением денежных средств слишком велики.

Проще всего подключить «Мобильный банк» во время получения карты. В этом случае все, что вам нужно будет сделать – это сказать банковскому работнику свой номер телефона. Кстати, на один номер можно подключить до восьми банковских карт.

Номер телефона можно привязать к уже действующему счету. Зайдите в любое отделение Сбербанка. С собой возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Дождитесь своей очереди и сообщите банковскому работнику свою просьбу. Оператор попросит вас заполнить следующий бланк-заявление:

Как подключить мобильный банк Сбербанка через интернет самостоятельно и возможно ли это, есть ли иные методы подключения – эти вопросы интересуют многих пользователей, и мы будем рассказывать о них более детально, давать пошаговые инструкции использования и отвечать на другие вопросы в данной статье.

Как можно самому активировать?

Активация происходит в зависимости от выбранного способа, чаше посредством SMS сообщения. Для проверки отправьте сообщение со словом «справка» на номер 900. По типу обратного сообщения (возможны варианты «on», «off «, «neoplata») можно судить о состоянии на сегодня.

Акцентируем ваше внимание на том, что подключить и, соответственно активировать услугу могут только клиенты банка, имеющие пластиковую либо виртуальную карту.

Подключить услугу дома через компьютер

К сожалению, ответ на этот вопрос отрицательный, поскольку данная опция состоянием на сегодня отсутствует. Однако это не повод отчаиваться – есть еще три возможности:

  • личный визит в любое отделение;
  • банкоматы и терминалы;
  • услуга по телефону.

Если вы обнаружили в сети интернет сервис, предлагающий подобную услугу – это мошенники. Не попадайтесь на уловки, поскольку последствия могут быть самыми неприятными.

Как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон через смс

Ответ на вопрос, как подключить мобильный банк Сбербанка через телефон по СМС также отрицательный. Но руководство банка обещает исправить этот недочет и рассматривает возможность такого подключения в будущем.

Через МТС, Мегафон бесплатно

Сбербанк России предлагает своим клиентам возможность пользования удобной и современной услугой «Мобильный банк». Для этого следует на официальном банковском портале скачать в режиме онлайн приложение Java для авторизации системы в своем мобильном и установить на свой аппарат. Сегодня эту услугу поддерживают такие операторы, как Билайн, Мегафон и МТС.

Обращаем внимание пользователей – если ваш аппарат украден, либо подарен третьим лицам, необходимо в первую очередь заблокировать услугу (на всякий случай) либо немедленно сменить все пароли, чтобы посторонний человек не смог воспользоваться. Напоминаем, что поддержка работает круглосуточно, она подскажет, как отключать и/или подключать функцию.

Быстрый платеж: как проверить?

Для возможности пользования опцией ее следует подключить, совершив все необходимые инструкции, описанные на сайте. Операция занимает всего четыре клика. Для отправки платежа следует вводить командные слова в текстовом сообщении (платеж, перевод на другой номер/счет пр.) на номер 900.

Все операции подтверждаются обратной связью (банковским сообщением на телефон), по которым и можно судить об успешности транзакции либо допущенной ошибке. Входить в личный кабинет при этом не обязательно.

Подключить мобильный банк Сбербанк через телефон

Это можно сделать лишь, позвонив на горячую линию либо в службу помощи (телефоны и иная информация указаны на официальном сайте банка). Оператор попросит отвечать на различные вопросы, чтобы узнать:

  • персональные данные клиента (ФИО и другие паспортные данные);
  • номер карты банка;
  • контрольный вопрос/ответ, указанный при регистрации;
  • последняя транзакция по карте.

Обращаем внимание - такой способ подходит только тем, кто указал номер своего телефона при регистрации, если это не было сделано вовремя, придется посетить отделение, где вы получали карту и написать заявление.

Сколько стоит?

Выбор тарифа происходит в момент регистрации (можно установить тариф экономный либо платный). В среднем стоимость от 30 до 60 рублей в месяц. Подключение либо отключение услуги производится на бесплатной основе. Следует знать, что тариф «экономный» снабжен минимальным пакетом услуг, а «платный» снабжен большими возможностями в плане функций.

Регистрация

Для регистрации в отделении банка потребуется паспорт и любая карточка банка (зарплатная, кредитная пр.). Вам предложат заполнить и подписать заявление и пользовательское соглашение. На активацию может потребоваться 1-3 дня.

Для подключения через банкомат потребуется только платежный документ (карта), знание паролей и следовать инструкциям и поэтапно выполнять несколько несложных действий:

  • вставьте карту в картоприемник;
  • введите код;
  • выберите услугу;
  • нажмите подключить.

Также можно более подробную информацию узнать у операторов.

Мобильный банк от Сбербанка - это SMS-сервис, при активации которого становятся доступны следующие услуги:

  • получение в СМС-сообщении информации о входящих и исходящих операциях по банковским картам;
  • быстрое совершение платежей и переводов, а также выполнение ряда других банковских операций, включая платежи по кредитам, без привязки ко времени или месту;
  • оплата услуг сотовой связи своего или любого другого телефона;
  • запрос баланса счета и мини-выписки по СМС;
  • блокировка карты в случае ее утери.

Подключить данную СМС-службу может каждый клиент Сбербанка, получивший пластиковую карту, выданную банком.

Услуга доступна в двух вариантах - полном и экономном. При активировании сервиса любым из перечисленных ниже способов от клиента потребуется уточнить, какой именно пакет он хотел бы использовать.

  1. Полный пакет. Абонентская плата за полный пакет составит от 0 до 60 рублей в месяц для карт разных типов. Данный вариант включает в себя все виды СМС-оповещений; дополнительных плат не взимается.
  2. Экономный пакет. Данный вариант не подразумевает получения СМС-оповещений. Тариф является бесплатным и без абонентской платы; оплата взимается только за запросы информации о балансе и выписки счета.

Самостоятельно, дома через интернет (онлайн)

Самыми очевидными способами активирования данной службы являются самостоятельный визит в отделение банка и подключение через терминал оплаты или банкомат. Тем не менее, существует возможность активации Мобильного банка не выходя из дома - через интернет. Для этого, однако, нужно быть уже подключенным к услуге Сбербанк Онлайн.

Активирование сервиса онлайн осуществляется в два этапа: создание заявки и подтверждение заявки. Чтобы создать заявку, авторизуйтесь на странице Сбербанка Онлайн, используя ваши личные реквизиты:

Это перенесет вас на страницу вашего профиля в системе Сбербанк Онлайн. Здесь, уже в левой колонке, нажмите «Мобильный банк», далее - вкладку «Детали подключения»:

После выбора и подтверждения тарифа откроется страница, где нужно будет ввести вашу личную информацию:

  • номер телефона - главный телефон, к которому будет привязана СМС-служба - именно на него будут высылаться все текстовые уведомления, и именно с его помощью вы будете управлять привязанными счетами;
  • номер карты - выберите из списка ту карту, к которой будет подключен сервис.

Далее - подтверждаем заявку: нажимаем «Подтвердить», проверяем правильность информации, введенной нами на предыдущем этапе, следом нажимаем «Подтвердить по SMS». После этого на введенный вами сотовый придет СМС-сообщение с одноразовым паролем. Введите пароль в соответствующее поле.

Рассмотрение заявки работниками банка займет некоторое время - обычно в пределах трех рабочих дней. В течение этого времени статус заявки можно будет отследить в личном кабинете. После вынесения положительного решения со стороны банка никаких дополнительных операций проводить не нужно.

К безусловным плюсам данного способа активирования относится то, что его можно осуществить, не выходя из дома. Однако следует помнить, что для того, чтобы им воспользоваться, необходимо быть клиентом Сбербанка Онлайн - системы онлайн-банкинга от Сбербанк.

Через телефон по СМС

Ранее, еще до того, как банковские интернет-услуги получили широкое распространение, существовала возможность активирования Мобильного банка по СМС. Для этого требовалось пройти регистрацию и подать заявку в специальном сотовом сервисе Сбербанка. С распространением интернета появились более удобные и безопасные способы активации Мобильного банка, поэтому возможность подключения по СМС была приостановлена.

По СМС на данный момент доступна только возможность перехода с одного тарифа на другой. Так, чтобы перейти на пакте Эконом, отошлите на номер 900 одну из следующих команд:

  • ЭКОНОМ XXXX
  • ТАРИФ- XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ПАКЕТ XXXX
  • EKONOMNIY PAKET XXXX
  • ECONOM XXXX
  • ЭКОНОМНЫЙ ТАРИФ XXXX

Чтобы перейти на Полный тариф с Экономного, отправьте одну из следующих команд:

  • ПОЛНЫЙ ХХХХ
  • ТАРИФ+ ХХХХ
  • ПОЛНЫЙ ПАКЕТ ХХХХ
  • POLNIY PAKET ХХХХ
  • UPGRADE ХХХХ
  • АПГРЕЙД ХХХХ

XXXX в этих командах - последние 4 цифры номера вашей банковской карты.

При помощи терминала в банкомате

Чтобы активировать службу, идти в банк и стоять там очередь совсем необязательно - можно воспользоваться ближайшим банкоматом или терминалом. От вас потребуется лишь банковская карта и знание ее пин-кода.

Для получения доступа к возможностям сервиса, вставьте карту в специальный разъем банкомата или терминала и введите пин-код. После этого в главном меню выберите пункт «Мобильный банк». Это перенесет вас на экран выбора услуг, связанных со службой СМС-банкинга. Здесь выберите «Подключить основную карту», далее - полный или экономный вариант. Срок активации составляет также до трех рабочих дней с момента отправки запроса.

К плюсам данного метода относится то, что вам не нужно идти в банк и заполнять бумаги - все делается быстро через терминал. Кроме того, в отличие от способа активации службы через интернет, здесь вам вовсе необязательно быть клиентом онлайн-банкинга от Сбербанк - сервиса Сбербанк Онлайн.

Через личный кабинет в полном объеме

Подключить услугу через личный кабинет можно как в ее полной, так и в экономной версии. Процедура полностью описана в самом начале раздела статьи о способах подключения. Если вы уже используете эконом-версию Мобильного банка, возможности перехода на полный тариф через личный кабинет нет. Переход между тарифами возможен при помощи СМС-команды, при личном посещении отделения банка, а также в банкомате или терминале оплаты.

Особенности подключения услуги «Мобильный банк» Сбербанка

С телефона Мегафон

Процедура подключения сбербанковского Мобильного банка унифицирована для всех операторов связи. Каких-либо особенностей, связанных с активацией сервиса именно на телефонах операторов Мегафон, нет. Может, однако, возникнуть некоторая путаница из-за названий. Дело в том, что Мегафон предлагает абонентам сервис под названием «Мобильный банк», с помощью которой можно оплачивать товары и услуги прямо с баланса сотового. За исключением названия, данный сервис не имеет ничего общего со сбербанковской СМС-службой Мобильный банк. Абоненты Мегафон, являющиеся клиентами Сбербанк, могут пользоваться обеими услугами без каких-либо ограничений.

С телефона Билайн

Так же, как и в случае с Мегафон, на Билайне есть сервис быстрой оплаты товаров и услуг с баланса телефона с таким же названием. Данный сервис является продуктом Билайн и не имеет ничего общего с СМС-сервисом от Сбербанка. Никаких ограничений на использование сбербанковского Мобильного банка служба быстрой оплаты от Билайн не налагает.

При помощи телефона МТС

В разное время абонентами МТС наблюдались перебои в работе СМС-сервиса Мобильный банк от Сбербанка, выражавшиеся главным образом в ошибках обработки USSD-команд (СМС-команд, отправляемых на короткий номер). В силу ряда причин, команды не доходили до главного цента Сбербанка, и использование сервиса в полной мере в эти периоды не представлялось возможным. Впрочем, все технические неполадки обычно оперативно разрешались.

С помощью Теле2

Ранее для обработки USSD-команд через телефоны оператора Теле2 использовался другой номер, отличный от использовавшегося для Билайн, МТС и Мегафон. На данный момент активация и использование услуги на телефонах оператора Теле2 ничем не отличается от ее активации и использования на телефонах других операторов.

Как подключить Мобильный банк Сбербанка на другой номер?

Необходимость подключения данной службы на другой номер может возникнуть в случае, если вы хотите управлять услугами СМС-сервиса с нескольких номеров телефона. Чтобы подключить Мобильный банк на другой номер при сохранении старого необходимо лично прийти в отделение Сбербанка и заполнить заявление по следующей форме:

Здесь нужно будет отметить галочкой пункт «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Заявления на подключение другого номера рассматриваются в пределах трех рабочих дней.

Подключение при смене номера

Возможны ситуации, когда возникает необходимость смены номера телефона, привязанного к сервису.

Это может понадобиться при:

  • утере сим-карты или телефона;
  • смене номера при отказе от использования старого номера.

Смена номера, привязанного к Мобильному банку, осуществляется в отделении Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить два заявления по форме, приведенной чуть выше. Одно заявление в данном случае будет на отключение службы от старого номера, второе - на подключение к новому. Таким образом, в одном заявлении галочкой нужно отметить пункт «Прошу отключить от «Мобильного банка» следующий номер телефона», а во втором - «Прошу зарегистрировать следующий номер мобильного телефона…». Отключение от старого телефона необходимо в целях безопасности: неиспользуемые номера оператор спустя какое-то время «отдает» другим клиентам. В этом случае, если Мобильный банк не был отключен, новый владелец номера будет получать СМС-уведомления о произведенных по вашим банковским картам операциях.

В случае утери телефона или сим-карты, настоятельно рекомендуется обратиться в офис сотового оператора, чтобы заблокировать номер во избежание несанкционированного доступа к вашим банковским картам.

Заявления о смене привязанного к сервису номера также рассматриваются в пределах трех рабочих дней.