Крауд маркетинг и крауд ссылки — что это такое, как работает в реальности. Крауд маркетинг и крауд ссылки — что это такое, как работает в реальности Работа с целевыми площадками крауд маркетинг

Крауд-маркетинг - это инструмент, позволяющий привлечь внимание к нужному товару или бренду путем размещения рекомендательных комментариев на форумах, в блогах и других точках общения людей. Если упростить, то это один из видов партизанского маркетинга.

На самом деле, крауд-маркетинг - это инструмент, который позволяет решать маркетинговые и seo-задачи:

1. повысить узнаваемость бренда;
2. привлечь внимание аудитории к нужному продукту;
3. решить вопрос управления репутацией;
4. получить трафиковые ссылки;
5. создать ссылочный профиль сайта.

Сообщения на форумах или в комментариях выглядят так:

Из таких сообщений можно строить эффективные стратегии для продвижения вашего бренда и сайта. Вот несколько примеров таких стратегий, но мы перейдем к сути этой статьи - к мнениям экспертов и их ответам на наши вопросы.

Используете ли вы крауд-маркетинг для продвижения интернет-магазинов?

В комментариях нет особой необходимости, диаграмма дает исчерпывающий ответ. Большинство экспертов использует крауд-маркетинг для продвижения интернет-магазинов. Стоит заметить, что в рунете крауд-маркетинг появился относительно недавно, лишь в 2014 году, но продолжает стремительно набирать востребованность среди маркетологов и seo-специалистов.

Какие задачи решаете с помощью крауд-маркетинга?

Большинство экспертов указали, что используют крауд-маркетинг для:

• 80% - разбавки ссылочного профиля;
• 40% - увеличения продаж;
• 40% - точечного вывода страниц на первые позиции;
• 35% - создания динамического ссылочного профиля;
• 35% - работы над репутацией интернет-магазина.

Крауд-маркетинг - это инструмент на стыке SEO и маркетинга, поэтому с помощью него можно как привлекать дополнительный трафик, так и увеличивать узнаваемость бренда и лояльность аудитории.

Какие площадки используете для крауд-маркетинга?

Была возможность выбрать несколько вариантов ответов.

Самой популярной площадкой для крауд-маркетинга оказались форумы, за них проголосовали 90% опрошенных экспертов. Также часто используются сервисы вопросов/ответов, отзывы, комментарии и социальные сети.

Для успешной крауд-маркетинговой кампании лучше всего использовать как можно больше площадок, ведь за счет этого можно существенно увеличить охват и получить новых клиентов. Собственно, эксперты своими ответами подтверждают этот тезис.

Как вы реализовываете крауд-маркетинговую кампанию?

50% экспертов реализовывают крауд-маркетинговую кампанию через аутсорс . Это объясняется тем, что крауд-маркетинг на аутсорсе дает гарантию получения компетентного специалиста, значительно экономит время и позволяет масштабировать процесс.

Аутсорс обойдется несколько дороже по сравнению с фрилансерами, но только если вы не считаете стоимость своего времени.

Как правило, аутсорсинговые компании предоставляют следующие гарантии:

• замена удаленных ссылок;
• качество текстов;
• итерационные корректировки процесса;
• ориентир на длительную работу.

Пример 2

• Проект - медицинский магазин в Москве
• Автор - Константин Журавский, SEO-специалист

В конце декабря к нам поступил сайт, который специализируется на продаже средств гигиены для больных недержанием. Вследствие комплексного аудита было выявлено 94 ошибки. Параллельно с исправлением ошибок мы запустили крауд-маркетинг.

Что получили?

Мы обнаружили, что частота посещения роботами Яндекс и Google нашего сайта выросла в несколько раз. К концу первого месяца мы замеряли позиции, они существенно выросли:

По трафику сайт вырос в 6 раз:

Также мы увидели, что люди действительно переходят, и это явно целевая аудитория, так как время посещения сайта достаточно долгое, плюс ко всему, просматривалось множество страниц.

В первый месяц не было заявок с форума, но мы сразу же, с помощью когортного анализа Google Analytics замерили, сделали выборку – когорту посетителей, которые приходили с форумов и отслеживали их в течении следующих 30 дней. Здесь обнаружили, что несколько заявок пришло от людей, которые впервые попали на наш сайт через форум.

В течении 18 месяцев замеряли результаты и сайт продолжает расти:

Полный кейс с учетом обновлений сможете прочитать .

Пример 3

• Проект: Услуги переезда в Москве + интернет-магазин сопутствующей продукции

Был использован комплексный подход к развитию сайта. Крауд-маркетинговая кампания стартовала в ноябре 2015 года.

В мае 2016 года с сайта был удален интернет-магазин, который начали развивать на отдельном домене.

Видно, что сразу после удаления трафик сайта услуг просел, но затем начал стабильно расти.

В данном кейсе использовались 3 типа ссылок:

1. гостевые посты;
2. ссылки со статей;
3. крауд-маркетинг.

С помощью крауд-маркетинга удалось задать динамику ссылочному профилю: здесь .

Пример 4

• Проект - seoheronews.com . Стал призером мирового конкурса по поисковой оптимизации под Google.
• Автор - Дмитрий Угниченко, Indexoid.com
• Тема - контент по поисковой оптимизации сайтов. Создан на новом домене без упоминаний в интернете.

Для продвижения использовал все методы белой оптимизации (White Hat), включая SERM. SERM использовал по особому:

1. проводил мониторинг брендов конкурентов чтобы идти на ровне по ссылкам;
2. находил топовые тренды (например, russian hackers);
3. использовал систему SERM для отслеживания упоминания по трендовыми темам;
4. в результате создавал интересный контент, повышающий пользовательские факторы.

На графике видно прирост трафика. Результат превзошел ожидания, поскольку затянуть на горячую тематику людей в океане большой конкуренции западного рынка сложно.

После завершения поддержки SERM работ и прекращении продвижения (конкурс закончился), распределение по трафику показывает о результате проделанной работы, результаты есть до сих пор.

Крауд маркетинг (crowd marketing) – это технология, которая позволяет получить естественные ссылки на сайт, которые ценятся поисковыми системами. В этой статье я расскажу, что такое крауд-маркетинг и как его правильно использовать, как найти площадки для размещения ссылок и сделать так, чтобы их не удаляли. Прочитайте статью до конца, чтобы узнать все нюансы процесса.

Как работает крауд-маркетинг? Разберем на примерах

• Специалист занимается мониторингом профильных ресурсов, где могут появиться дискуссии, вопросы или темы, связанные с продвигаемым сайтом. В ряде случаев такие темы создаются специально. Однако следует понимать, что такую активность могут пресекать владельцы площадок.
• В активных темах представители продвигаемого сайта под видом обычных пользователей вступают в дискуссию, экспертно отвечают на вопросы пользователей и помогают им в решении их проблем. Попутно и как бы не специально упоминают в ответах продвигаемую компанию, бренд и добавляют крауд ссылку на продвигаемый проект.

Примеры размещения крауд-ссылок:

1. На популярном автомобильном форуме пользователь спрашивает, где ему отремонтировать автомобиль. В теме разные пользователи начинают делиться своим опытом обращения в сервисы. Представитель определенного сервиса под видом обычного пользователя может написать пост о своей компании и дать ссылку на сайт своего сервиса, рекомендуя в него обратиться.

2. На форуме молодых мам возникает тема о выборе коляски для малыша. Представитель определенного бренда может включиться в дискуссию под видом обычного пользователя. Дать полезные советы по выбору коляски и как бы невзначай упомянуть в ответе коляски определенного бренда, которые оптимально подходят автору темы (если они действительно подходят).

В крауд-маркетинге важно, чтобы информация не выглядела рекламой и была реально полезна пользователю. Т.е. в примере с форумом мам представитель компании должен в первую очередь дать полезные советы и помочь автору темы, а уже после этого – думать об упоминании своей продукции или размещении ссылки .

Какие задачи выполняет крауд маркетинг?

• Получение естественных ссылок на сайт, которые повышают качество ссылочной массы, разбавляют анкор-лист.
• Увеличение трафика по брендовым запросам, поскольку потенциальные клиенты из социальных сетей, форумов и других сайтов, получив рекомендацию, начнут искать сайт компании в поисковых системах (если в рекомендации не будет ссылки на него).
• Повышение узнаваемости компании, бренда в сети Интернет. Многие клиенты ищут отзывы и упоминания компании прежде, чем обратиться в фирму. Крауд-маркетинг позволит получить упоминания в положительном ключе.
• Увеличение числа ссылок, по которым приходят посетители на сайт. Это может быть положительным сигналом для поисковых систем.
• Косвенное влияние на репутацию компании, поскольку упоминания в крауд маркетинге делаются в положительном ключе.

Где можно размещать крауд-ссылки?

К числу таких проектов относятся:

• Профессиональные, тематические, городские, региональные форумы. Как их найти, подробно написано ниже в статье.
• Сайты отзывов и рекомендаций («отзовики»), например, Otzovik.com .
• Можно писать статьи для Журнала Яндекс.Маркета . Если статьи опубликуют, в блоке про автора можно будет разместить ссылку на свой проект.
• Социальные сети (группы, паблики, сообщества).
• Сервисы вопросов и ответов, например, Ответы@Mail.ru , Яндекс.Знатоки , TheQuestion.ru
• Блоги. Разместить публикации на популярных проектов можно через Блогун или Prnews.io
• Сайты, позволяющие оставлять комментарии к статьям и другим материалам. Ищите свежие публикации по теме вашего бизнеса через Яндекс.Новости и смотрите, где можно оставить комментарий с упоминанием вашей компании без нарушения правил.

Как найти площадки для размещения крауд-ссылок?

1. Найдите популярные тематические форумы. Если ваш бизнес – региональный, включите в список форумов крупные региональные площадки. Например, форум вашего города, района. Найти форумы можно в поиске, добавляя к запросам слова «форум», «forum». Используя расширенный поиск от Яндекса, можно найти свежие темы:

Пример:

Также хорошо работает поиск по хеш-тегам.

3. Найдите популярные блоги, связанные с тематикой продвигаемого сайта. В Рунете есть несколько каталогов блогов, например, рубрика в Яндекс.Каталоге и сайт Blogdir.ru . Подпишитесь на RSS-ленты блогов, чтобы отслеживать новые посты в них и оперативно принимать участие в обсуждениях, размещая в некоторых комментариях крауд-ссылки.

4. Проводите мониторинг сервисов вопросов и ответов , например, на Mail.ru . Не обязательно просматривать вопросы каждый день. Достаточно заходить на сервис 1-2 раза в неделю и при помощи поиска находить вопросы, связанные с вашей темой.

5. Отслеживайте публикации ваших конкурентов в СМИ по названию их брендов, используя поиск по ключевым словам в Яндекс.Новостях . Ранее в этом сервисе можно было подписываться на рассылку новостей, но в текущий момент этот сервис не работает. На многих сайтах можно оставлять комментарии к статьям, аккуратно добавляя в них упоминание своей компании или бренда.

6. Анализируйте крауд-ссылки на сайты конкурентов. Для сбора этой информации можно использовать . Часть таких сервисов выводят обратные ссылки конкурентов. Ищите форумы, блоги и другие ресурсы с UGC-контентом, на которых размещают ссылки конкуренты.

Посмотрите видео с типичными ошибками, которые допускают в крауд-маркетинге:

Где заказать крауд-маркетинг, если нет времени им заниматься?

Крауд-маркетинг требует больших затрат времени, если все делать самостоятельно.

Ускорить процесс можно, поручив поиск площадок, развитие аккаунтов на них и размещение ссылок сторонним подрядчикам. Например, услуги по размещению крауд-ссылок предлагают сервисы Referr.ru , 1PS.ru , биржа Linkum.ru и ряд других.

Также можно поручить крауд маркетинг частным SEO-специалистам и фрилансерам , которых можно найти в каталоге по ссылке. У специалистов могут быть готовые базы сайтов и наработанные контакты с владельцами некоторых форумов и площадок.

Однако полностью делегировать крауд-маркетинг нельзя.

Например, у вас сложная техническая тематика. Вряд ли копирайтеры на стороне подрядчика будут так глубоко разбираться в теме, как вы. Они могут дать советы, которые у специалистов вызовут улыбку. Поэтому стоит потратить время на подготовку детального технического задания, рассказать о своем продукте, его преимуществах и конкурентах, чтобы подрядчик погрузился в тему.

В этом случае вы получите больших эффект от вложений, чем если просто поручите размещение ссылок подрядчику и не объясните всех нюансов вашего бизнеса.

Биржи вечных ссылок . Позволяют купить обзоры продукта или сервиса со ссылкой на него. Также здесь можно заказать крауд-публикаици у блоггеров.

• В основном все ссылки будут безанкорные, закрытые в nofollow или без активной ссылки. Такие трафиковые естественные ссылки сейчас самые безопасные. Идеальны для замены покупных ссылок. Однако слабо коррелируют с продвижением сайта по конкретным ключевым словам.
• Информация о вашем сайте отправляется на те площадки, требованиям которых подходит сайт . Окончательное решение о размещении информации принимает владелец каждой конкретной площадки.
• Срок работ может увеличиться на время согласования и доработок.
• Итоговое количество площадок зависит от тематики сайта.
• У крупных площадок довольно серьезные требования к размещаемым ресурсам, многие запрашивают реквизиты и другие данные. Если по какой-то причине вы не можете их предоставить (например, нет юридического адреса), то количество площадок может быть меньше . Возмещение средств в этом случае не предусмотрено.
• Услуга подходит сайтам не всех тематик . Мало кто будет искать отзывы об экструзионном оборудовании, зато в Сети активно обсуждают отдых, гаджеты, дают отзывы на бытовые приборы и т.д.
• Чтобы не обманывать пользователей, распространяя ложную информацию в Сети, просим указать реальные отзывы , а также оставляем за собой право на оценку ваших товаров/услуг в качестве «тайного покупателя».

Ограничения

• Работаем только с русскоязычными сайтами.
• Обязательно наличие зарегистрированного юридического лица.
• Не принимаем в работу сайты:
  • нарушающие закон России;
  • посвященные «халяве»;
  • посвященные эротике;
  • распространяющие курительные принадлежности (трубки, кальяны, вейпы и т.д.), энтеогены и подобные вещества, а также алкоголь;
  • посвященные всевозможным финансовым пирамидам;
  • недобросовестных компании.

Если вы сомневаетесь, попадает ли ваш сайт под ограничения, уточните у нас до оплаты, иначе деньги будут возвращены вам за вычетом наших расходов, до -15%.

Также можем отказать некачественным, устаревшим ресурсам на усмотрение нашего модератора, т.к. площадки откажут в размещении.

Про Крауд маркетинг известно еще давно (с 2007-ых годов). Но лишь в 2014 годах стали активно применяться его методы. Это явление можно объяснить тем, что многие сайты дошли до потолка оптимизации, то есть оптимизировать внутри сайта уже практически нечего (или же дальнейшие улучшения слишком дорогие). Плюс к тому же всеми так любимые seo-ссылки стали работать заметно хуже. Именно поэтому оптимизаторы стали искать более белые способы получения ссылок и вообще раскрутки сайта.

Начнем с определения: что такое крауд маркетинг

1. Крауд-маркетинг - что это простыми словами

Крауд маркетинг - это комплекс мер при работе с сайтом направленный на привлечение естественного трафика с социальных сетей, с комментариев блогов, форумов, досок объявлений и т.п. Везде где можно оставить бесплатную ссылку с каким-то полезным советом

Дать четкое определение крауд маркетингу сложно, поскольку оно объемное и включает в себя много моментов. Для SEO крауд маркетинг очень важен, поскольку он включает улучшение таких показателей как:

• Узнаваемость бренда
• Отношение к бренду
• Улучшение отзывов

Я бы назвал крауд маркетингом своеобразным трастом сайта в глазах пользователей, которую можно достичь лишь "белой" работой по привлечению тематического трафика. Это не спам, а четкие целенаправленные действия на сторонних сайтах с искренними пожеланиями и рекомендациями для пользователей.

2. Что такое крауд ссылка

3. Цели и задачи крауд маркетинга

3.1. Разнообразить ссылочный профиль сайта

Ни для кого не секрет, что при продвижении сайта ссылками должен соблюдаться некий баланс между различными типами ссылок. У естественного ссылочного профиля сайта должны быть ссылки с максимального количества различных источников. Например, с тематических сайтов, с форумов, с объявлений, с отзывов, с социальных сетей. Иначе будет сильный перевес в сторону покупных ссылок.

Размещая ссылка в различных местах, мы создаем естественный фон. Причем ссылки будут как с редиректом , так и без; закрытые атрибутом , так и открытые; ссылки в виде голого URL или вообще просто URL без ссылки. Короче говоря, полный спектр всевозможных вариантов ссылок.

Сказать, что такие ссылки влияют на позиции сайта нельзя. Они могут повлиять только в случае, когда Ваш сайт полностью оптимизирован внутри для пользователей и сделана внутренняя оптимизация сайта для поисковых систем, то есть нет проблем и пользователи остаются полностью удовлетворены полученной информацией. Этим мы косвенно улучшим поведенческие , а за счет этого уже и позиции в поисковой выдаче.

3.2. Узнаваемость бренда и доверие в интернете

Насколько пользователи доверяют сайту? Готовы ли они размещать о нем информацию и рекомендовать своим друзьям. Далеко не каждому сайту подойдет вариант с продвижением бренда. Ведь большинство сайтов это мелкие интернет-магазины и компании у которых само понятие "бренд" отсутствует. Однако как минимум отзывы о них должны быть хорошие.

3.3. Привлечение тематического трафика

Тематический трафик легко можно превратить в клиента. У такого трафика высокая конверсия . Как раз крауд маркетинг преследует эту цель.

Есть тематики, где это будет сделать сложно из-за маленького процента пользователей в интернете в этом сегменте.

4. Раскрутка сайта через крауд маркетинг

Как раскрутить сайт посредством крауд маркетинга? Для начала скажем, а где вообще можно и нужно расставлять ссылки и какие требования к ним предъявлять.

• Требование к ссылкам только одно: ссылка должна быть естественной рекомендацией или решение проблемы, т.е. не должно быть никаких намеков, что это реклама.
• Требование к аккаунут размещающему ссылки : это должен быть профиль, у которого уже есть какие-то сообщения, который зарегистрирован не сегодня. Чем больше доверия к нему, тем лучше. Главная сложность крауда как раз в том, что таких аккаунтов мало крайне мало.

5. Источники крауд ссылок для самостоятельного продвижения

5.1. Форумы

Самый простой источник для крауд ссылок - тематические форумы. Здесь всегда есть возможность указать ссылку на свой сайт с комментарием. Причем это будет смотреться как рекомендация. Простота связана, как правило, с тем, что на форумах нету очень жесткой модерации к ссылкам и здесь большой выбор тем, а значит можно максимально четко попасть в нужную нам тему.

Аккаунту на форумах легко раскручиваются, поскольку тем много. Где-то можно что-то прокомментировать, порекомендовать, спросить и т.п. Оставить десяток сообщений можно за 10-30 минут. А дальше уже целенаправленно ищем место для нашей крауд ссылки.

5.2. Сервисы вопросов и ответов

В сервисах вопросов и ответов ссылка является очень ценной, поскольку такие сервисы занимают высокие позиции в выдаче, а значит там всегда много трафика, который может перейти к нам. Главная сложность, что здесь стало туговато с размещением ссылок. Довольно жесткая модерация. Многие темы и сообщения просто удаляются. Так, что здесь придется изрядно повозиться, но в случае успеха ссылки будут высокого качества.